개요

Kilkenny 지방 당국은 모든 시민의 접근성을 개선하고 장애인을 포용하고 인식하는 문화를 만들기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

Kilkenny 지방 당국은 이제 이러한 목표를 추구하기 위해 장애 실행 계획을 준비했습니다.

요약하면 이 계획은 다음을 설명합니다.

장애 접근 및 평등에 대해 지금까지 우리가 하고 있는 일
우리가 하고자 하는 것, 즉 향후 3년 동안 취하려는 조치에 대한 세부사항

 

배경

2005년 장애인법 및 관련 부문별 계획에 따르면 공공 기관은 다음을 제공해야 합니다.
1. 접근 가능한 건물
2. 접근 가능한 정보
3. 이용 가능한 서비스

 

이 법은 각 지방 당국이 다음을 수행하는 방법을 설명하는 자체 구현 계획을 생성하도록 요구합니다.

"...지방 당국이 소유하고 운영하는 모든 공공 장소, 건물 및 서비스에 대한 보편적인 접근을 촉진합니다...."

이 계획은 지방 당국으로서 법적 책임을 다하고 우리가 소유하거나 운영하는 모든 공간, 건물, 시설 및 서비스에 대한 보편적인 접근이라는 궁극적인 목표를 달성하기 위한 중요한 단계입니다.

 

카운티 홀의 지정 주차장 및 보행자 도로

YouAppi 방식

Kilkenny 지방 당국은
접근 가능한 시설과 서비스를 유지합니다. 우리의 사고는 장애의 사회적 모델, 즉 태도, 건물, 시설, 정책, 절차 및 서비스가 사람들이 사회에 접근하고 참여하는 것을 막음으로써 "무능력화"한다는 점에서 뒷받침됩니다. 사람들은 기능적 차이가 있을 수 있지만 본질적으로 장애가 있는 것은 아니며 우리가 내리는 결정에서 사람들을 활성화하거나 비활성화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

모든 건물, 정보 및 서비스에서 고객을 비활성화하는 대신 활성화하려면 책임, 권한 및 책임을 할당하기 위한 명확한 구조가 필요합니다.

 

구현팀

팀은 Kilkenny 지방 당국 내 다양한 ​​부서의 직원과 Kilkenny Access 그룹의 지역 사람들로 구성됩니다.

 

구현 팀 구성원

뒷줄 LR : Ronan Ryan 의장(C&E), Josephine Coyle 수석 사서, Mark O'Toole IT, Tony Walsh, 서비스 이사, Carol McCarthy, 평등 책임자, Anne Delaney 인적 자원, Nigel Brander Kilkenny Access Group 및 Evelyn Graham, 건축가 /액세스 책임자 구축 환경.

사진에 없음: Adrian Waldron 파트너십 촉진자/문의 책임자 Frank O' Dwyer 수석 엔지니어 Roads, Michael Delahunty, 인사 관리 수석 경영자, Susan Dowling, Kilkenny Access Group, Claire Mulhall(KCAN)

컨설트

상담은 우리 계획의 개발과 성공에 필수적입니다. 장애인은 접근 및 참여에 대한 장벽을 식별하고 우리가 수행하는 작업 순서의 우선 순위를 정하는 데 있어 지역 전문가이기 때문에 해당 상담 프로세스의 핵심입니다.
귀중한 기여에 대해 Kilkenny Access Group에 깊은 감사를 드립니다.

 

고객 서비스 데스크 카운티 홀

 

우선순위화 방법론

Kilkenny 지방 당국은 다음 기준을 사용하여 우선 순위를 지정했습니다.
이 문서의 XNUMX부에서 찾을 수 있는 제안된 조치.
구현 팀은 감사에서 발생하는 향후 작업의 우선 순위를 지정하는 방법으로 다음 원칙을 고려했습니다.

Compliance with the legislative requirements of the Disability Act 2005 and target dates as set out in sectoral plans.
사용 수준
대표단체의 견해
다른 국가 기관과의 일관성 - 예: NDA
예산 고려 사항
지역 사회에 참여하는 사람들의 향상된 능력; 예: 레크리에이션 및 비즈니스 활동을 방문하고 즐기십시오.

실행 계획 업데이트

이 계획은 다음과 관련하여 향후 3년 동안 제공하기 위해 최선을 다하는 조치를 자세히 설명합니다.

1.건축된 환경

2.접근 가능한 서비스

3.접근 가능한 정보

 

자동문 자동차세 및 군청

 

건축 환경

현재까지의 진행 상황:

모든 Kilkenny 지방 당국의 공공 건물, 편의 시설, 마을 및 유적지, 유적지 및 주차장에 대한 상세한 평가/감사가 2007년에 완료되었습니다. 감사는 장애가 있는 사람들이 이러한 영역에 완전히 참여하는 것을 방해하는 물리적 장벽을 식별했습니다.
협의를 거쳐 접근성 개선을 위한 3개년 계획이 수립되었습니다. 합의된 작업의 우선 순위 목록은 다음을 개선하는 것이었습니다.
킬케니의 마을과 마을 전체의 통로, 교차로, 주차장 및 접근 경로
도서관 및 Kilkenny의 주요 공공 건물 이용
우선순위를 정하는 주요 기준은 가장 '사회 참여를 향상시키는' 행동으로 합의되었습니다.

 

 

Loughboy 라이브러리의 개선 사항

 

서비스 및 정보에 대한 액세스

공공 기관은 다음을 보장해야 합니다.

일반인이 이용할 수 있는 서비스는 장애가 있는 고객도 이용할 수 있습니다.
장애가 있는 사람이 필요한 경우 서비스에 액세스할 수 있도록 지원이 제공됩니다.
액세스 담당자는 지원을 제공하거나 준비하기 위한 연락 창구 역할을 합니다.
접근 고려 사항은 새 건물 제공과 같은 조달 정책 및 절차에 포함됩니다.
지명된 사람은 장애 접근 문제와 관련하여 고객이 가질 수 있는 불만을 처리할 수 있습니다.
시각 장애, 청각 장애 및 지적 장애를 포함한 다양한 장애가 있는 고객을 위해 정보가 접근 가능한 형식으로 제공됩니다.

현재까지의 진행 상황:
2008년 XNUMX월에 상근 액세스 책임자 직위가 광고되었습니다.
Evelyn Graham은 건축 환경에 대한 액세스 책임자로 임명되었으며 액세스 조정자로 활동했습니다. Mark O'Toole은 정보에 대한 액세스 책임자로, Adrian Waldron은 상근 액세스 책임자로 임명될 때까지 임시 조치로 서비스 액세스 책임자로 임명되었습니다. 채워집니다.
Adrian Waldron도 조사 ​​책임자로 임명되었습니다.
전화: 056 7794000 이메일: adrian.waldron@kilkennycoco.ie
미스터리 쇼퍼(Mystery Shopper) 실습을 완료하여 고객의 피드백을 받고 서비스의 기존 장벽과 격차를 식별합니다.
조달 정책 변경 문구 동의
고객 서비스 헌장, 출석 관리, 제한된 경쟁, 카운티 개발 계획, 고객 서비스 실행 계획, 고객 불만 절차를 포함하여 장애 증명 및 수정된 정책 및 문서
접근 가능한 정보 정책 및 명확한 인쇄 지침 개발 중
장애의 핵심 개념에 대해 고위 직원에게 브리핑
실용성, 비용, 기간과 관련하여 대중과의 커뮤니케이션을 위해 탐색 중인 다양한 형식
고용 할당량 목표를 모니터링, 기록 및 보고하고 진행 상황을 검토하는 절차가 마련되어 있습니다.
전 직원 및 선출된 대표자를 대상으로 장애평등교육 실시

 

Woodstock 정원, Inistioge:
장애 전략 기금으로 구입한 새로운 모빌리티 버기

 

Woodstock 정원에 액세스하기 위해 이동성 버기 서비스를 사용한 만족한 방문자의 큰 반응:

"최근에 97세의 어머니와 함께 우드스탁 가든을 방문했는데... 멀리 걷지 못하십니다. 차에서 거의 내리지 않았는데 골프 버기를 운전하는 유쾌한 남자가 우리 옆에 다가와 뛰어오라고 했습니다! 어머니의 기쁨에 걸어서는 완전히 불가능했을 수목원 전체를 둘러볼 수 있었습니다."
Brid Roe, 더블린 6W.

"나는 관절염 환자이기 때문에 산책을 하는 과정이 매우 느리고 우리의 시야가 제한되었습니다. 우리는 매우 기쁘게도 전동 버기를 갖춘 유쾌한 캐릭터 Liam이 우리를 보고 구조하러 왔습니다. 우리는 멋진 길과 모든 아름다운 정원을 편안하게 볼 수 있었습니다. 그가 없었다면 우리는 부동산의 영광을 거의 볼 수 없었을 것입니다...."
Christina Fitzsimons, Warrenpoint, Co.Down.

 

KILKENNY 액세스 그룹의 초대

Kilkenny Access Group은 이 중요한 계획 수립에 기여한 가치 있고 정보에 입각한 공헌에 대해 축하를 받아야 합니다.

모든 장애 부문을 대표하는 이 그룹은 모든 이해 당사자에게 공개 초대를 확대하고 싶습니다.

그룹은 매월 다음에서 모임을 갖습니다.

Claddagh Court, College Road, 킬케니

자세한 내용은 다음으로 문의하십시오.

Martina Ellis 056 7762775(월요일~금요일 오후 9시~5시)

kilkennyaccessgroup@gmail.com